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案例分析:宜家的“约会难题”

宜家上海徐汇店几年前开始出现一群特殊顾客——一个老年交友俱乐部的成员。他们在餐厅里交友和享用免费咖啡。宜家要如何在维持服务水准的同时,管理这群顾客?
2013年4月28日

如何保护被收购企业的文化?

FT管理编辑希尔:企业在收购期间会抛出陈词安抚投资者和员工,以让他们相信收购企业和被收购企业会很好地“融合”。这些承诺不靠谱。
2013年5月7日

怎么才能更像“总监”?

FT中文网专栏作家谁谁谁:让总监最像总监的因素是他能在多大程度上左右上级,并破坏下级。而权威,也能收到事半功倍的管理效果。
2013年3月27日

企业提供称职的管理?

FT专栏作家凯拉韦:强生在《我们的信条》中,提出“必须提供称职的管理,管理者的行为必须公正而有道德。”这是一个非常高的自我要求。
2013年3月21日

年度“金废话奖”

FT专栏作家露西•凯拉韦:2012年成为了又一个胡言乱语、陈词滥调、委婉语和蠢话大丰收的年份。我将在这里颁发一个个“废话奖”。
2013年1月17日

老板当上父亲未必会更好

FT专栏作家露西•凯拉韦:一项研究发现,男性老板当上父亲以后,会给自己加薪,给下属降薪。这展现出较为阴暗的一面:孩子使人变自私。
2012年12月20日

职场新人要什么?

FT专栏作家凯拉韦:不管是过去、现在,还是未来,职场新鲜人都想知道同一个问题:如何出头?是靠运气、凭本事、还是要拉关系?
2012年10月30日

“扇耳光”扇不出好团队

一个团队就像一个家庭,老板对员工必须要严厉且公正,体现客观、前后一致和通情达理。老板还应把自己定位为有益的盟友。
2012年10月30日

绅士企业家的秘密

英国绅士克里奇利称,熟悉员工并善待他们,帮助他把Severn Glocon打造成油气行业“安全关键”阀门的世界领先制造商之一。
2012年8月31日

摘取管理学“奥运金牌”

从“一次性”的奥运会的漫长组织过程中,我们可以学到一些适用面更广的有用管理经验。对奥运会主办城市和参与协调工作的企业来说,也有一些可量化的收益。
2012年7月24日

柯维的“高效能”人生

FT专栏作家凯拉韦:著有《高效能人士的七个习惯》一书的斯蒂芬•柯维不久前辞世。该书是有史以来最重要的管理书籍之一,他的一生也颇为丰富多彩。
2012年7月23日

领导也卖萌

FT中文网专栏作家谁谁谁:一位领导在接受媒体专访后说:“刚才那些话不要写啊,我没说过。”他以为媒体访谈是从业经验展示会吗?
2012年7月11日

全球大企业高层变动率恢复常态

去年全球2500家市值最大企业中,14%更换了CEO,可能说明经济最糟糕期已经过去
2012年5月24日

我是如何与别人合作的?

美国普林斯顿大学经济学荣誉教授邹至庄:从担任中美经济教育和研究委员会美方主席等经验来看,我始终奉行一项原则:选择志趣相投的人合作,如此成功也是必然。
2012年5月18日

领导人的面具

FT管理编辑安德鲁•希尔:优秀的企业领导人需要具备“变色龙”的能力,既能适应不同场合,又不违背所在企业的文化。
2012年3月5日

远程团队建设不容易

管理远程团队的挑战在于,如何帮助那些在网络平台上一道工作、却很少或从未谋面的员工建立起共同的使命感和同事情谊。
2012年2月28日

不适合做管理的人

FT中文网专栏作家谁谁谁:为了高薪,很多人拼了命也要往管理岗位走,虽然其中很多人并不适合做管理,也无管理者的激情。
2012年1月18日

CEO缺乏行业经验不是问题

FT管理专栏作家希尔:如果过分看重行业经验,企业就可能放弃那些拥有其所需领导才能的候选人,而只能在那些只熟悉一种工作方式的高管当中选择。缺乏专业经验不一定是劣势
2012年1月16日

Lex专栏:女CEO表现如何?

理论上说,董事会中有更多女性,有利于改善公司盈利。因此,不少欧洲国家对此做出了强制规定。但在经济的退潮期,那些为企业掌舵的女性高管究竟表现如何?
2011年12月30日

上司嫌我不懂管理

FT中文网专栏作家谁谁谁:好的部门领导,业务好最多占管理水平的30%,另外30%是让其他人觉得你业务好,剩下40%是读懂领导的意思。
2011年12月14日

董事会应该有根搅屎棍

FT专栏作家凯拉韦:每家公司的董事会里都该有一个烂人,他们不介意惹恼别人,完全不考虑人际关系,并且很乐意充当搅屎棍。
2011年10月19日

把企业当成家族来管理

英国牛津大学教授科利尔:管理层、员工和所有者之间相互忠诚对于一家企业至关重要。人们不应把家族想象成一家公司,而更应该将公司想象为一个家族。
2011年8月10日

必须问责管理者

FT专栏作家约翰•凯:好的管理意味着任命合适的人,并为他们创造一个环境展现自己。如果做不到这些,那是管理的失败,而非下属的失败。
2011年7月22日

我们不是“人来疯”

chew|咀嚼,认真考虑 dullard|头脑迟钝的人,笨蛋 munch|用力咀嚼 halibut|大比目鱼 swap|交换,易物交易 coffin|棺材 crawl|爬行,蠕动,徐徐行进
2024年12月27日
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